“居民用電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為什么有涂抹痕跡？是否主動(dòng)向小區(qū)居民解釋電費(fèi)調(diào)整原因？”6月14日一早，湖北省襄陽(yáng)市樊城區(qū)紅光社區(qū)紀(jì)檢委員劉淑華帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員來(lái)到轄區(qū)寧港東城秀景小區(qū)，對(duì)小區(qū)物業(yè)公司收費(fèi)信息公示情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，收集物業(yè)公司收費(fèi)信息不透明等問(wèn)題。

“專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息不透明問(wèn)題”專(zhuān)項(xiàng)整治是樊城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委“2022年專(zhuān)項(xiàng)整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題”的重點(diǎn)領(lǐng)域之一，也是該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委“下基層察民情解民憂(yōu)暖民心”實(shí)踐活動(dòng)中為民辦實(shí)事的具體項(xiàng)目，旨在整治群眾反映強(qiáng)烈的住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)“糊涂賬”，持續(xù)提升居民群眾獲得感、幸福感和安全感。

該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委采取“室組”聯(lián)動(dòng)監(jiān)督模式，由黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室督促區(qū)住建局牽頭制定《樊城區(qū)專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)收費(fèi)信息不透明問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》，針對(duì)廣大業(yè)主普遍關(guān)注的物業(yè)企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中“服務(wù)內(nèi)容不公開(kāi)”“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不詳細(xì)”“公共收益去哪了”等問(wèn)題，以解決專(zhuān)業(yè)化物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)信息不透明問(wèn)題為切入點(diǎn)，深入整治物業(yè)管理領(lǐng)域業(yè)主身邊腐敗和作風(fēng)問(wèn)題，糾正和查處一批違法違規(guī)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及行為，不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。

同時(shí)，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委派出第三紀(jì)檢監(jiān)察組督促指導(dǎo)所聯(lián)系的住建部門(mén)，對(duì)照專(zhuān)項(xiàng)整治重點(diǎn)內(nèi)容，全面查找存在問(wèn)題，并通過(guò)“信、訪(fǎng)、網(wǎng)、電”四位一體舉報(bào)渠道收集群眾舉報(bào)問(wèn)題。各鎮(zhèn)（街）紀(jì)（工）委充分發(fā)揮村（居）紀(jì)檢委員聯(lián)系群眾作用，深入全區(qū)256個(gè)住宅小區(qū)宣傳走訪(fǎng)，將群眾反映強(qiáng)烈的物業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題收集整理上報(bào)，該區(qū)住建局匯總后，建立問(wèn)題臺(tái)賬，督促相關(guān)物業(yè)公司逐一銷(xiāo)號(hào)整改。

“目前，專(zhuān)項(xiàng)整治已全面鋪開(kāi)。我們將組成督查組，對(duì)職能部門(mén)履職盡責(zé)、問(wèn)題排查整改情況進(jìn)行明察暗訪(fǎng)，壓緊壓實(shí)相關(guān)部門(mén)責(zé)任，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作重視不夠、工作措施不實(shí)、成效不明顯的，嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)，確保整治成效群眾可知可感可及。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（劉雪松、趙紅毅、桂軼）

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